ERP sistem često podržava osnovne operacije vašeg poslovanja, neizbježno utičući na ključne funkcije. Loše upravljanje projektom implementacije može izmaći kontroli, dovesti do prekida poslovanja, povećanja troškova, pa čak i narušavanja vaše reputacije. Međutim, kada se pravilno sprovede, dobro implementirano ERP rješenje predstavlja priliku za pravu poslovnu transformaciju, povećanje prihoda, poboljšanje iskustava kupaca i zaposlenika, pomažući vašoj kompaniji da se prilagodi promjenama i pozitivno utiče na imidž brenda.

Iz tih razloga, vaša organizacija mora uložiti vrijeme i resurse u planiranje efektivne implementacije. Evo pet načina kako povećati šanse za uspjeh:

1. Definišite Svoje Ciljeve Definisanje ciljeva i zadataka je prvi i najvažniji korak svakog projekta. Morate razumjeti svoju trenutnu poziciju i željeno odredište prije nego što odredite najbolji način da tamo stignete.Proučite trenutni ERP u stanju “as-is” u poređenju sa željenim “to-be” mogućnostima, uzimajući u obzir vaše poslovno okruženje i strategiju. Ova faza bi trebala uključivati procjenu trenutnih poslovnih procesa, tehnološke infrastrukture i vještina zaposlenika. Nakon što završite, trebali biste imati jasno razumijevanje svojih potreba i prioriteta, omogućavajući vam da postavite svoje ciljeve s povjerenjem.
2. Izaberite Pravu Tehnologiju za Vašu Organizaciju Sa jasno definisanim ERP ciljevima, možete započeti proces evaluacije dobavljača. Vaše rješenje bi trebalo odgovarati vašem poslovnom modelu i industriji. Potražite dobavljača koji razumije složenost vašeg poslovanja ili sektora, omogućujući im da brzo započnu, uvedu najbolje prakse i pomognu vam da brže ostvarite povrat investicije.Ne zaboravite uzeti u obzir troškove nakon implementacije. U stalno promjenjivom svijetu, potrebe vašeg poslovanja često se mijenjaju. Procijenite troškove dodavanja novih funkcionalnosti vašem ERP sistemu u smislu troškova proizvoda, IT vještina i poremećaja u poslovanju. Preporučujemo da tražite tehnologiju dovoljno fleksibilnu da se prilagodi promjenama.
3. Uključite Vaše Ljude Čak i najbolji ERP sistem će propasti bez prihvatanja korisnika. Prelazak na novi ERP sistem podrazumijeva transformaciju za cijelu vašu organizaciju, zahtijevajući jasnu strategiju i plan upravljanja promjenama. Razmotrite sljedeće:• Okupite osnovni tim odgovoran za nadgledanje upravljanja promjenama. Njegovi članovi trebaju uključivati stručnjake za tehnologiju i poslovne funkcionalnosti koji razumiju i mogu komunicirati prednosti novog sistema.• Razvijte interni komunikacijski plan za podizanje svijesti i edukaciju zaposlenika, dionika i kupaca kada je to potrebno. Trebao bi sadržavati prednosti novog ERP sistema, njegovu usklađenost sa strateškim ciljevima, obuku, vremenski okvir i utjecaj na uloge i odgovornosti.• Prepoznajte da je otpor prema promjenama vjerovatan. Vaš tim za komunikacije treba biti dostupan za slušanje i rješavanje zabrinutosti.• Pažljivo pratite napredak, procjenjujte stope prihvatanja i prilagođavajte komunikacijski plan po potrebi.
4. Testirajte i Validirajte Vaš Sistem Testiranje novog ERP sistema je ključno za identifikaciju potencijalnih problema ili grešaka prije nego što postane operativan. To će pomoći minimiziranju rizika kao što su kvarovi sistema, oštećenje podataka i drugi potencijalni problemi koji bi mogli poremetiti poslovanje. Testiranje također pruža priliku da se osigura pravilna integracija sa drugim relevantnim sistemima.
5. Obučite Vaše Ljude Ne možete uvesti novi ERP sistem bez prethodnog učenja vaših ljudi kako ga koristiti. Iako vaš dobavljač može obezbijediti materijal za obuku, on će biti zasnovan na standardnom softveru. Oni će konfigurirati sistem da odgovara potrebama vaše industrije i organizacije, što znači da će vaša konačna postavka malo odstupati. Iz tog razloga, važno je razgovarati s vašim dobavljačem o kreiranju materijala za obuku specifičnog za vaše okolnosti.

Započnite Svoje Putovanje

Zaključno, implementacija ERP sistema je složen i izazovan proces koji zahtijeva pažljivo planiranje i izvršenje. Međutim, slijedeći ovih pet savjeta, možete povećati svoje šanse za uspjeh i postići značajne koristi za vaše poslovanje. Definisanje ciljeva, izbor prave tehnologije, uključivanje vaših ljudi, testiranje i validacija sistema te obuka osoblja su svi ključni koraci koji mogu napraviti razliku u vašem projektu implementacije.

Ulaganjem vremena i resursa u ova područja, možete izbjeći uobičajene zamke i osigurati glatku i uspješnu implementaciju koja donosi stvarnu poslovnu vrijednost. Dakle, odvojite vrijeme za pažljivo planiranje, mudro birajte dobavljače i angažirajte svoje zaposlenike tokom cijelog procesa – i vaša ERP implementacija će zasigurno biti uspješna